您当前位置: 战疫专栏>图书馆人在行动

同心战“疫” 省图志愿者在行动(十七)

发布时间:2020-03-31 11:36
分享到:

  在同一片天空下 

  我们亲历同一场永生铭记 

  平凡的生活来之不易 

  近来的爱与被爱 

  我们都在心中牢记 

  大家的小彭 

  自武汉抗疫保卫战打响以来,第七党支部党员、特藏与地方文献部彭余焕第一时间向盘龙城经济开发区恒达社区报道,随后被安排下沉到天汇龙城小区,投身社区防疫一线。

 

  (彭余焕在小区出入口服务) 

  他严格按照社区的相关要求,配合物业工作人员做好小区的管控工作:车辆、人员双测温,协助办理出行证明,组建物资团购群、保证居民生活必需,协助居民登记注册健康码,购买药品,为困难群众、孤寡老人送生活物资上门……他的日程变得满满当当,开启了加班加点的生活。 

  “小彭,麻烦帮我把停在小区门外的车打一下火。”“小彭,我的药吃完了,麻烦帮我再去帮我买两盒。”“小彭,昨天团购的蔬菜什么时候到货?”“小彭,我屋里的菜吃完了,麻烦再帮我代购一些蔬菜”……到社区服务后,他就变成了“大家的小彭”,每每听到这亲切的呼唤,他便心生感动、充满了干劲,因为他可以实实在在地帮助大家。 

(彭余焕为小区老人送菜上门) 

  他的爱人已身怀六甲,正是需要他陪伴照顾的时候,可他总是深夜回家。他的爱人却毫不在意,总是鼓励和支持他,让他安心的投入到志愿服务中:“不要担心我,我可以照顾自己!你是在为大家出力,尽管去吧!” 

  “小彭,谢谢你这长时间给我送菜上门,等疫情结束后,一定要来我家吃顿饭!”这是小区的孤寡老人张奶奶在热情的邀请他。自小区封闭以来,他定期为小区的孤寡老人送菜,每三天一次,切实保障了困难群众的日常生活。 

  近日,彭余焕下沉服务的天汇龙城二期被授予“无疫情小区”,他开心极了:“这是大家共同努力的结果,我很高兴也很乐意为守护家园尽绵薄之力,这也是我们党员的责任。”近期,武汉新增病例连续数日清零,但疫情防控工作依然艰巨繁重,他将继续坚守在社区抗疫一线,直至最后胜利。    

  为大家扎紧心理防疫的口罩 

      许多居民因为疫情长时间居家隔离,很容易产生恐慌、焦虑、质疑、压抑、抑郁等不良情绪。第一党支部党员、馆长办公室吴斌下沉到洪山区梨园街道东湖社区后,很快就发现了这个问题,在做好小区生活服务、楼栋消杀工作之外,她报名成为了社区的心理援助志愿者。 

    

  (吴斌在小区进行消杀服务、参加社区心理援助志愿者培训) 

      “各位邻居,今天晚上7:30有一场心理援助讲座,感兴趣的可以下载腾讯会议APP,进入直播室收听收看,下面是邀请通知,点击即可,不会操作的请联系我。”“学习强国APP健康板块首页有疫情期间心理健康自评量表,大家可以进行问卷自测,我把操作步骤截图给大家,大家有需要的可以填表了解一下哈。”她总是用心搜集心理援助方面的文章、资料、讲座,每天在群里发出小提示,引导居民做好自己做好心理调适,克服焦虑。 

  “有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,这句话不但适用于医学治疗,同样适用于心理疏导工作。倾听,也是吴斌在疫情防控期间的重要职责。微信上有时会有居民来咨询她填写问卷、进入讲座平台的事宜,还会咨询她一些问题,不论是建议、抱怨还是“吐槽”,她都要细心指引、耐心开导、对症下药。 

 

  (吴斌在小区业主群发布心理援助相关资料、文章) 

     她说:“我们楼栋的邻居收到这些课程、小知识、心理测试问卷时,反馈很积极,给予了肯定。心理援助不但能引导大家正确看待疫情防控工作,提升心理防护能力,还能协助楼栋长营造和谐舒心的友邻关系,我能做的就是为大家扎紧心理防疫的口罩,我觉得很开心。 ”

  

  我做的不多 只是尽自己一份力 

      “我们社区这边报到的党员志愿者人数很多,我比较晚才被社区分配任务,主要是给社区特殊人群上门送鱼、帮助社区清点分配爱心菜,和那些很早就下沉服务的志愿者相比,我做的特别少。”提说到自己在洪山区白马洲社区下沉服务的经历,第十一党支部党员、财务部刘静桐显得特别不好意思。 

    

  (刘静桐在社区帮助清点、分发爱心菜等物资) 

      她的父母一个在社区工作、一个在隔离点工作,从武汉封城到现在,天天在岗位基本没有一天休息,特别是父亲在隔离点工作期间有一个多月都没有回家。视频电话互报平安,成为他们一家人每天的日常。 

      刚开始,她总是自己吃饭、看新闻,总盼望着能看到一些好消息。党员下沉通知一出来,她就赶紧去社区报到,希望和父母一样为武汉做点什么。终于,她等到了社区安排的任务。 

    

  (刘静桐为小区居民送爱心鱼上门) 

      这天,她和其他志愿者要完成爱心鱼的卸货、分装,还要给一些老人送鱼上门,等到运送爱心鱼的货车到小区,天色已经不早了,他们一直忙到晚上十点多才完成了分装、送鱼的工作。爱心物资分配很难面面俱到,有的要优先分发给孤寡老人、医务人员家属。部分居民对比其他社区的爱心物资分发情况之后,有时会在社区群里抱怨。刘静桐一看到这些消息,赶紧就在群里做起了解释工作,一边忙着物资分发,一边安抚居民的情绪。 

      她说:“在社区服务有时会被居民误解抱怨,社区工作人员也委屈,很不容易。好在现在疫情已经明显好转,我只要能和我的家人为抗疫尽一份力,这就够了,希望疫情能快点过去,武汉尽快按下启动键。” 

                    用小小的努力 换武汉早日走出隔离 

      2019年新入职职工王幸到武昌区积玉桥街道尚隆苑社区报到后,就负责起了团购物资发放、居民药品和生活急需物品代购、对接帮扶空巢老人等工作。 

  

  (王幸在小区分装爱心菜等物资) 

  开始下沉社区的时候,武汉的酒精、口罩等资源都很紧张,居民都得提前在网上预约,由她们这些志愿者去帮忙取回。王幸拿到了小区居民代购(取)药品的清单后才发现,有一户居民预约的口罩竟然在三个不同的药店,最近的也相距一两千米。没有交通工具全程步行,为了提高效率,她只能小步快跑去买好居民需要的酒精、代取口罩。有的居民需要的药比较特殊,辗转几个药店买不到,她跑了一下午,总算买到清单上九成的药,可还是有居民需要的药没买到。 

  回小区的路上,沉甸甸的酒精把她的手勒得都失去了直觉。王幸总是难忘这次经历:“那一次,晚上回家才发现脚上都磨起了泡。基层一线工作真不容易,但是还是得加油干啊!我天天在外面,妈妈也很担心,但是她觉得这是好事,所以一直挺支持我。” 

    

  (王幸为居民代购、分发生活物资) 

      买药不容易,代购生活物资也不是个简单活儿,王幸到中百代购物资时,才发现居民的个性化需求也不少:饼干要无糖的,速冻饺子不要韭菜的,冰糖要粗冰糖……她生怕买到居民不想要的东西,于是每件商品都拍照给居民看,让居民自己选择品牌和口味,尽量让大家满意。每次进超市代购,她都要来来回回折腾一个多小时,去一次,就得提个几十斤的物资回小区。 

      她感慨:“基层的工作真的是千头万绪,很多事情都是想起来简单做起来难,只有实际去做了才能体会到这种时候每一个努力的人有多么不容易。相比于医生、警察、社区工作人员、环卫工人来说,我做的只是一点小小的事情,希望我们用个人小小的努力,能换得武汉快早日走出隔离。” 

  我们不会忘记 

  我们的坚守与期望 

  我们共同致敬 

  武汉终将会好的明天